Política de Privacidade

Última atualização: 19/08/2026, GESTAO CLOUD CORRESPONDENTE BANCARIO E SISTEMA LTDA

1. Quem somos

A Gestão Cloud Financiamentos (GESTAO CLOUD CORRESPONDENTE BANCARIO E SISTEMA LTDA) é um correspondente bancário autorizado pela Caixa Econômica Federal, com sede na Rua José de Alencar, 3275, Sala B, Bairro Caiari, Porto Velho/RO. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais para prestação dos nossos serviços de correspondente bancário:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil
• Dados de contato: telefone, WhatsApp, e-mail, endereço
• Dados financeiros: renda, vínculo empregatício, extratos bancários, saldo FGTS
• Dados do imóvel: endereço, matrícula, avaliação
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas (via Google Analytics)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Análise e encaminhamento de propostas de crédito junto à Caixa Econômica Federal
• Comunicação sobre o andamento do processo de financiamento
• Atendimento às solicitações realizadas pelo formulário de contato ou WhatsApp
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias do setor financeiro
• Melhoria dos nossos serviços e comunicações (com seu consentimento)

4. Base legal para tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º e 11):

• Consentimento: para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato: para prestação dos serviços de correspondente bancário
• Cumprimento de obrigação legal: para conformidade com regulamentação do Banco Central e Caixa
• Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e prevenção a fraudes

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Caixa Econômica Federal: instituição financeira parceira, para análise e aprovação do crédito
• Banco Central do Brasil: em cumprimento às obrigações regulatórias
• Prestadores de serviços: empresas de tecnologia que nos auxiliam na operação (com contrato de confidencialidade)
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou decisão judicial

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com controle de acesso, criptografia e backups regulares. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são retidos pelo prazo necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento das obrigações legais (em geral, até 5 anos após o encerramento da relação).

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão: solicitar exclusão de dados tratados com base no consentimento
• Portabilidade: solicitar transferência dos seus dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento realizado em descumprimento à lei

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail solicitacao@gestaoclouderp.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e para fins analíticos (Google Analytics). Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou aviso no site. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

10. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos: